Garanzie
La garanzia di Scarpa
Tutti i prodotti che produciamo sono assistiti da garanzia con la durata 2 anni dalla data di consegna del bene come da riferimenti normativi vigenti:
Direttiva 1999/44/CE e Decreto Legislativo 2 febbraio 2002 n. 24, “ Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo”.
Questa garanzia non copre uso e consumo, utilizzo non appropriato o manutenzione non corretta, come specificato nella direttiva CE.
Non c'è durata stabilita delle scarpe, a causa delle variabili che influenzno le calzature d'arrampicata e da montagna. La garanzia S.C.A.R.P.A. Spa non copre il prodotto che sia stato risuolato, riparato e in qualche maniera modificato, solo i materiali e la manifattura originale Scarpa sono coperti da garanzia.
Ogni pordotto Scarpa che potrebbe essere sostituito in garanzia, deve essere spedito a un rivenditore autorizzato per una prima verifica che poi si rapporterà con S.C.A.R.P.A. Spa.
Ricevute le vostre calzature, un nostro responsabile eseguirà una precisa ispezione del problema, Scarpa avrà la facoltà di sostituire il prodotto se ritenuto in garanzia o, in caso contrario, lo potrà riparare a spese del cliente.
Le riparazioni dovute ad un normale logorio saranno eseguite ed addebitate ad un prezzo favorevole, rispetto ai prezzi pieni del nostro listino di produzione.
Gore - Tex®
Per quanto riguarda la fodera in Gore-Tex® vale la garanzia fatta direttamente dalla ditta "Gore", che ha in ogni Paese un ufficio "servizio clienti". Indirizzo e numero telefonico sono riportati sul sito "Gore-Tex".
Il calzaturificio S.C.A.R.P.A. S.P.A raccomanda di scegliere attentamente il numero della calzatura, in modo che il piede sia ben fasciato e al contempo confortevole. Questo accorgimento non permetterà al piede di muoversi eccessivamente all'interno della scarpa, preservando il logorio della fodera in Gore-Tex®, o la possibilità di creare vesciche ai vostri piedi, ma mantenendone le caratteristiche di qualità e di calzata nel tempo.
É buona norma rimuovere, dopo ogni escursione, il plantare estraibile presente nelle scarpe, per togliere eventuali sedimenti penetrati all'interno della calzatura che, con il movimento, cosi da avere sempre un prodotto confortevole nel tempo e evitare di danneggiare l'integrità della membrana in Gore-Tex®.
Tutti i prodotti che produciamo sono assistiti da garanzia con la durata 2 anni dalla data di consegna del bene come da riferimenti normativi vigenti:
Direttiva 1999/44/CE e Decreto Legislativo 2 febbraio 2002 n. 24, “ Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo”.
Questa garanzia non copre uso e consumo, utilizzo non appropriato o manutenzione non corretta, come specificato nella direttiva CE.
Non c'è durata stabilita delle scarpe, a causa delle variabili che influenzno le calzature d'arrampicata e da montagna. La garanzia S.C.A.R.P.A. Spa non copre il prodotto che sia stato risuolato, riparato e in qualche maniera modificato, solo i materiali e la manifattura originale Scarpa sono coperti da garanzia.
Ogni pordotto Scarpa che potrebbe essere sostituito in garanzia, deve essere spedito a un rivenditore autorizzato per una prima verifica che poi si rapporterà con S.C.A.R.P.A. Spa.
Ricevute le vostre calzature, un nostro responsabile eseguirà una precisa ispezione del problema, Scarpa avrà la facoltà di sostituire il prodotto se ritenuto in garanzia o, in caso contrario, lo potrà riparare a spese del cliente.
Le riparazioni dovute ad un normale logorio saranno eseguite ed addebitate ad un prezzo favorevole, rispetto ai prezzi pieni del nostro listino di produzione.
Gore - Tex®
Per quanto riguarda la fodera in Gore-Tex® vale la garanzia fatta direttamente dalla ditta "Gore", che ha in ogni Paese un ufficio "servizio clienti". Indirizzo e numero telefonico sono riportati sul sito "Gore-Tex".
Il calzaturificio S.C.A.R.P.A. S.P.A raccomanda di scegliere attentamente il numero della calzatura, in modo che il piede sia ben fasciato e al contempo confortevole. Questo accorgimento non permetterà al piede di muoversi eccessivamente all'interno della scarpa, preservando il logorio della fodera in Gore-Tex®, o la possibilità di creare vesciche ai vostri piedi, ma mantenendone le caratteristiche di qualità e di calzata nel tempo.
É buona norma rimuovere, dopo ogni escursione, il plantare estraibile presente nelle scarpe, per togliere eventuali sedimenti penetrati all'interno della calzatura che, con il movimento, cosi da avere sempre un prodotto confortevole nel tempo e evitare di danneggiare l'integrità della membrana in Gore-Tex®.
